日前，Gartner公布了2022年“全球供应链”（Global Supply Chain）TOP25榜单。其中，美国思科公司连续第三年保持第一，联想集团和阿里巴巴两家中国公司再度上榜，联想排名第9位，阿里巴巴排名第25位。

第 1 名：思科公司。高科技领导者思科公司连续第三年保持第一的位置，并继续专注于以各种方式适应外部和内部不断变化的环境。它的市场和运营模式正在通过超大规模企业越来越多地使用，其供应链运营模式也在同步发展。ESG 继续成为焦点，将循环概念融入产品和供应链的设计、运营和消费方面。可持续性仍然是首要考虑因素，在减少范围 1、2 和 3 温室气体、减少原生塑料、改进可持续包装以及 99.9% 的产品再利用或回收方面取得了进展。

第 2 名：施耐德电气。能源管理和自动化专家施耐德电气攀升两位，位居第二。作为自我稳定供应链的一个例子，施耐德凭借其在“自我修复”方面的工作获得了 2022 年度专业技术创新奖供应链。” 施耐德电气继续在通过其量身定制、可持续和互联 (TSC) 战略建立的基础上再接再厉。可持续性仍然是施耐德电气供应链战略的关键组成部分。其 STRIVE (2021-2023) 计划旨在到 2025 年拥有 70 个净零碳工厂和配送中心，该公司将继续在其剩余的制造和仓储设施中寻找其他效率。16该公司在履行 ESG 承诺方面的良好记录表明实现这些雄心勃勃的目标的可能性很高。

第 3 名：高露洁棕榄。消费品领导者高露洁棕榄位居第三。高露洁重新构想了其供应链战略，重点关注数字化和可持续性，同时提供敏捷性、效率和弹性。基础是其细分战略，允许定制的供需能力来支持不同的商业需求和商业模式。高露洁还投资于高级分析，以增强能力并支持其端到端的规划转型。公司宣布成功发行 5 亿欧元、为期八年的可持续发展债券。高露洁的计划是利用债券收益为具有特定环境或社会效益的新项目和/或现有项目提供资金。

第 4 名：强生公司。医疗保健领导者强生 (J&J) 排名第 4。强生仍然是生命科学行业的领导者，在其 2025 年人类健康目标方面展示了强大的领导力，并为实现可持续未来的这些目标取得了进展。强生的供应链战略强调如何利用其强大的基础实现以客户为中心的增长，而供应链是增长的竞争优势。作为以人为中心的数字自动化的一个例子，供应链是端到端协调的，跨越强生和外部，采用基于网络的方法专注于可见性。

第 5 名：百事可乐。食品和饮料行业的领导者百事可乐上升了两个位置，重新回到前五名的第 5 位。百事可乐继续推动创新，以加速销售增长并提高其端到端消费者价值链的生产力。百事可乐正在利用 2020 年试点的微型配送中心，随着其数字业务的扩展，加快电子商务能力。百事可乐继续通过 SmartLabel、数字水印和智能包装以行业领先的方式提高消费者透明度。与此一致，百事可乐已向 Closed Loop Partners 的领导力基金投资 1500 万美元，这是一个收购和发展包装行业公司的私募股权基金。目标是改善回收基础设施，支持循环经济计划并提供更容易获得回收包装材料的途径。

第 6 名：辉瑞。辉瑞公司跃升 15 位至第 6 位。这家生命科学公司通过制定供应链战略并将其全球供应链从成本驱动因素转变为竞争优势，从而提升了其领导地位。辉瑞凭借“深度冻结供应链，将 COVID-19 疫苗推向世界”获得了“年度供应链突破”专业力量奖。这个供应链领导力的例子突出了驾驭复杂生态系统的趋势，以及将 COVID-19 疫苗带给世界各地患者所需的合作伙伴关系和创新。在两年内，辉瑞两次通过其“光速”文化、行为和流程来推出新产品、整合产品开发和供应链，破坏了范式和时间表（几个月与几年）。

第 7 名：英特尔。高科技公司和芯片巨头英特尔位居第 7 位。英特尔管理着多层级供应链多年，有时会一直追溯到矿山，以实现无冲突的材料采购目标。这种多层可见性和合作伙伴关系是管理高度受限环境的关键。英特尔与供应商的合作形式包括联合目标和关键结果 (OKR)、多源采购、建立自我监控系统、推广决策支持工具和联合应急计划以实现全球优化。它正在打开风险管理的大门，特别是在缓解什么以及采取什么措施来保持供应连续性方面。作为降低风险表面积的一个例子，英特尔正开始投资 200 亿美元在其位于亚利桑那州的 Ocotillo 园区建设两个最先进的半导体制造设施。

第 8 名：雀巢。常年排名前 10 的消费品公司雀巢排名第 8。雀巢正在转变其供应链，使其成为一个集成的端到端供应网络，通过多种量身定制的流程来动态响应品类、客户和消费者的需求。雀巢还在整合采购灵活性以提高弹性，并通过分析将风险管理从被动转变为主动。雀巢是仅有的五家每年在 ESG 中获得 10 分（满分 10 分）的公司之一，自 2016 年增加该部分以来。其 ESG 承诺的一个例子是其促进再生农业以在需要时恢复退化的农田以实现利益最大化对农民收入环境和社会。雀巢的目标是到 2025 年通过再生农业采购 20% 的关键成分，到 2030 年通过再生农业采购 50% 。

第 9 名：联想。在强劲的社区情绪和稳健的收入增长的推动下，高科技公司联想攀升 7 位至第 9 位。联想在充满挑战的一年中表现强劲。以客户为中心继续塑造行动，从而提高质量并缩短交付时间和准确性。联想展示了卓越运营和商业创新的交叉（2022 年供应链未来调查的趋势之一）。颠覆正在加速联想的转型，因为它继续提高客户体验能力，建立更大的容量足迹，并将重点从效率转向弹性。它正在推动组件和供应商的更多通用性、更高水平的协作、使用数据做出更好的决策并利用其生态系统。

对联想的表现，Gartner 官方评价，联想利用数据来指导用户需求分析并推动用户需求决策，实现了业务转型，并利用智能质量管理生态系统来改进预测分析，以确保客户满意度。该公司还采用了5G，区块链，物联网，机器人流程自动化和人工智能等先进技术，以优化向全球客户提供产品和解决方案。联想高级副总裁兼集团运营官表示：“供应链数字化是联想成功的关键驱动力之一，并确保我们保持最佳供应链的卓越性。”

第 10 名：微软。重返前 25 名的第 10 名是高科技公司微软。微软的优势之一是它能够调整其供应链以适应过去两年跨越其三个业务部门的需求变化。在过去的四到五年中，Microsoft 齐心协力将数据打造为其端到端可见性之旅中的一项资产。这在使供应链能够从被动计划转向协调方面带来了好处，尤其是在大流行和半导体芯片短缺等重叠中断的情况下。微软凭借“大规模循环——每个部分的零浪费计划”赢得了专业的力量，证明了 ESG 目标的真实实现，这是在更广泛的可持续发展议程方面取得进展的一个例子。

第 11 名：欧莱雅。美容公司欧莱雅排名第 11 位。欧莱雅作为一家以消费者为中心的强大战略支持的制造商和零售商，继续差异化和创新。利用集成的全渠道战略，部分通过数字化销售点和捕捉新的数字渠道机会驱动，该公司在 2021 年获得了 25.7% 的电子商务增长，目前占其全球总销售额的 28.9%。21这推动了对直接面向消费者的持续投资，包括开发欧莱雅所谓的“履行工厂”。这个增强的配送中心可以利用先进的库存计划、可追溯性和自动化等工具提供额外的服务，例如个性化或定制交付。22通过与威立雅的合作协议，欧莱雅继续成为循环经济原则的领导者，威立雅将提供加工消费品包装废料后获得的塑料。

第 12 名：可口可乐公司。可口可乐公司上升 6 位至第 12 位。可口可乐公司继续其数字化转型，包括创新其核心流程以提高弹性、敏捷性和效率，以及建立其端到端的透明度和可追溯性。末端供应链。可口可乐最近宣布了一个目标，即显着提高其对可重复使用包装的使用。“到 2030 年，公司的目标是在其旗下品牌组合中至少有 25% 的饮料以可再填充/可回收玻璃或塑料瓶的形式出售，或者通过传统的喷泉或可口可乐 Freestyle 分配器装在可再填充的容器中。” 24另一项可持续发展计划是与技术非营利组织 The Ocean Cleanup 的合作伙伴关系。海洋清理和可口可乐将在 2022 年底之前处理 15 条河流，目标是通过防止河流中的塑料进入海洋来保护海洋。

第 13 名：耐克。鞋类和服装领导者耐克位列第 13 位。耐克的供应链专注于创建一个响应迅速、有弹性和负责任的数字优先供应链。2020 年，随着消费者转向数字化参与，耐克开始转变其供应链以更直接地为消费者服务，这是供应链自我稳定的一个很好的例子。无论是加快开设几个美国和欧洲配送中心，还是实施被称为耐克“Sole Train”的专用列车，创新都将是推动长期增长的关键。26它对 Celect 的收购实现了广泛的消费者洞察数据，这些数据通过耐克的需求系统使用。这可以提高响应能力和塑造需求的能力，从而改善供应链运营。

第 14 名：沃尔玛。零售巨头沃尔玛排名第 14 位。沃尔玛继续扩大其零售服务足迹。例如，该公司通过在美国市场增加 20,000 名新卖家来继续发展其市场运营和履行服务，该市场目前拥有近 1.7 亿个 SKU。另一个扩展示例是其 GoLocal 计划。该计划是使用其 Spark Driver 平台的最后一英里交付解决方案，可帮助各种规模的企业接触更多客户。GoLocal 正在为 The Home Depot 和其他大型零售商以及当地小型零售商送货。到今年年底，GoLocal 服务提货点的数量预计将接近 5,000 个。

第 15 名：惠普公司。凭借连续第七年在 ESG 中获得 10 分（满分 10 分），高科技领导者惠普公司稳居第 15 位。其 ESG 承诺的一个证明是其目标是至少招收到 2025 年，50% 的 HP Amplify 合作伙伴参与自愿计划。目前，20% 的 HP 合作伙伴签署了 HP Amplify Impact 承诺，超过了该计划的第一年目标。27技术支持在惠普很重要。它已达到其 ERP 系统具有弹性的状态，可以以更高的分辨率和速度管理全球端到端市场运营和物流。惠普采用全球标准流程，能够端到端地支持客户和渠道合作伙伴，从客户参与和订单管理到最后一英里服务。

第 16 名：帝亚吉欧。位居第 16 位的是帝亚吉欧。这家总部位于英国的饮料领导者的供应链继续寻找提高效率的新方法。其专注于“永不出局” SKU 的分段方法不仅增加了客户服务，而且还导致了降低整体复杂性以提高效率和弹性的其他方法。Diageo 还提供了一个通过整合可持续性和供应商关系管理来扩展其供应链生态系统的示例（Ewan Andrew 是全球供应和采购总裁兼首席可持续性官）。它在肯塔基州开设了第一家碳中和酿酒厂。该站点将在当地采购 100% 非转基因玉米，每年可生产高达 1000 万加仑的证明。该设施使用由 100% 可再生电力驱动的电极锅炉来蒸馏 Bulleit Bourbon。

第 17 名：戴尔科技。高科技公司戴尔排名第 17 位。尽管大流行仍在逼近且半导体短缺普遍存在，但戴尔在 2021 年继续表现良好。戴尔多年来的数字化转型由强大的数字化转型生态系统驱动，实现了这一性能。这个数字生态系统包括清晰的统一战略、实验和创新流程等功能，这些功能利用以数据科学和分析技能为基础的敏捷方法。另一个区别是跟踪此数字转换的详细程度（例如，构建的模型数量、部署的数字工具的数量，甚至协调的规范对象的数量）。

第18名 ：Inditex。快时尚零售商 Inditex 排名第 18 位。Inditex 在 2021 年实现了卓越的财务业绩，收入、利润和在线销售额均有所增长，占总销售额的近 26%。29这一成功的一个关键因素是它为欧洲销售提供了近乎采购的生产，并结合了一种分段方法，将快速设计到货架与基本/核心项目的长交货时间生产相结合。Inditex 支持 RFID 的单一库存池对这一成功至关重要，它使该业务在过去两年关闭了 11% 的商店网络的同时实现了整体销售额的增长。作为可持续发展领域的领导者（连续六年在 ESG 方面得分 10 [满分 10]），Inditex 的目标是雄心勃勃的。它计划在 2023 年之前将可持续棉花的使用量增加 100%，到 2023 年提供完全可持续的纤维素纤维，到 2025 年只提供回收或可持续制造的聚酯和亚麻布。

第 19 名：宝马。豪华汽车制造商宝马上升一位至第 19 位。宝马集团专注于可持续发展，正在加紧拓展电动汽车，计划在未来 10 年内推出约 1000 万辆纯电动汽车。宝马的目标是到 2030 年，至少有一半的宝马集团全球销售额来自纯电动汽车，从而推动对锂的需求增加。为了提供对地球更友好的锂提取工艺，宝马集团正在通过其风险投资基金——BMW i Ventures——投资于由美国初创公司 Lilac Solutions 开发的创新工艺。Lilac Solutions 开发了一种离子交换技术并获得了专利，该技术可从盐水资源、盐水的天然沉积物中提取锂，这种技术更具可持续性且成本更低。

第 20 名：艾伯维。生命科学公司艾伯维（AbbVie）排名第 20 位。艾伯维（AbbVie）继续展现出强大的领导力，专注于建立端到端的供应链能力。它正在将其全球分销和物流战略与其供应链可持续性战略相结合，以实现其在该领域的科学目标。它还专注于将多个供应链功能数字化，以提供实时运营数据，以便在整个供应链中做出更好的决策。艾伯维鼓励创新文化，利用技术和数据，这使其能够兑现对患者的承诺。

第 21 名：西门子。工业公司西门子首次进入前 25 名，上升 23 位至第 21 位。这一跃升的推动因素是供应链社区对西门子的不断分享想法和经验的认可，以及西门子展示业务成果和供应链的能力可持续性可以共存。随着 2022 年新的 READI（区域 + 授权和数字 + 互联）战略的推出，西门子阐明了使这种组合成为可能的人员、流程和技术的强大组合。从众包编码到吸引和培养员工，再到实时模拟排放影响的功能数字双胞胎，西门子继续表明它在供应链的领先优势上进行投资和执行。

第 22 名：阿斯利康。阿斯利康 (AZ) 在生命科学领域的三年收入增长率中位居第二，攀升 14 位，首次登上前 25 位，位居第 22 位。患者的期望变得更加复杂，要求生命科学公司表现出更大的敏捷性和供应链灵活性，同时认识到日益多样化的细分市场以及对以患者为中心的产品和设备的需求。阿斯利康在实现可持续发展成果方面表现出强大的领导力，宣布到 2025 年实现零碳排放和到 2030 年实现负碳排放的雄心。凭借其 DEI 承诺，阿斯利康启动了通过供应轮岗计划培养多元化人才的计划链。AZ 推出了 COVID-19 疫苗，2021 年在 180 多个国家提供了超过 25 亿剂疫苗。它推出了 110 多种产品，并为其整个产品组合提供了超过 99.5% 的供应绩效。

第 23 名：通用磨坊。消费品公司通用磨坊稳居第 23 位。通用磨坊继续在其供应链的数字化方面取得重大进展。其转型的一部分包括向智能和互联的数字生态系统发展。该团队专注于实施综合规划，以实现智能执行，将战略从 S&OP 转化为优化成本和服务的实时决策。作为可持续发展的领导者，通用磨坊正在努力在 2030 年之前在 100 万英亩的农田上推进再生农业，这将有助于实现其气候和水资源目标。

第 24 名：英美烟草。英美烟草 (BAT) 排名第 24 位。2021 年初，BAT 宣布了 Quest，这是一项旨在加速 BAT 转型以创建“未来企业”的计划。该计划正在推动 BAT 的产品组合、结构、文化和工作方式的发展。英美烟草公司正在打造专注于数字化的新能力，同时加强其科学和创新渠道。33从供应链的角度来看，这包括对同步计划、智能供应、智能工厂和动态履行的投资。

第 25 名：阿里巴巴。中国大型零售商阿里巴巴位居第 25 位。阿里巴巴继续扩展其生态系统和全球供应链业务，以使该业务在国内市场和国际市场均实现增长。物流部门菜鸟服务于200个国家和地区的企业。阿里巴巴的全球物流能力投资包括其国际货运网络、物流枢纽、长途运输、分拣中心、智能清关系统以及在俄罗斯、西班牙、法国和波兰部署的4000多套智能取货柜。阿里巴巴还专注于物流脱碳，开发了智能分箱、包装算法等多项技术应用，结合大数据算法优化纸箱模型设计。